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Si no está satisfecho con su compra, puede ser elegible para un reembolso o cambio, sujeto a los términos y condiciones de nuestra política. Para ser elegible para un reembolso o cambio, se deben cumplir las siguientes condiciones: El artículo debe devolverse en su estado original dentro del plazo especificado. El artículo no debe haber sido usado ni dañado de ninguna manera. El artículo deberá devolverse en su embalaje original, con todos los accesorios y documentación incluidos. Tenga en cuenta que los gastos de envío y manipulación no son reembolsables y usted será responsable de los gastos de envío de devolución. Además, ciertos productos pueden estar sujetos a una tarifa de reposición. Si cree que su compra es elegible para un reembolso o cambio, contáctenos para iniciar el proceso. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver el artículo y procesar el reembolso o cambio. Consulte nuestro sitio web o contáctenos para obtener información más detallada sobre nuestra política de reembolso.

Si hay algún problema durante el envío, como daños o pérdida de mercancías, es importante comunicarse con el vendedor o la empresa de envío lo antes posible para resolver el problema. También es importante tener cobertura de seguro para protegerse contra posibles pérdidas.

Si necesita cambiar la dirección de envío después de haber realizado su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero tenga en cuenta que puede haber tarifas adicionales o retrasos según el estado del envío.

Dependiendo del país de destino y la naturaleza de los productos que se envían, es posible que deba pagar derechos o impuestos de aduana. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Le proporcionaremos un número de seguimiento e instrucciones para rastrear su envío una vez que haya sido enviado.

El tiempo de entrega depende del método de envío que selecciones y del país de destino. Le proporcionaremos un tiempo de entrega estimado cuando realice su pedido.

El plazo de envío utilizado depende del acuerdo entre el comprador y el vendedor. Es importante discutir y acordar los términos de envío antes de realizar cualquier transacción para evitar confusiones o disputas. Nuestro equipo le brindará asesoramiento profesional según su situación.

Ofrecemos una variedad de términos de envío dependiendo de las necesidades de nuestros clientes. Algunos términos de envío comunes que ofrecemos incluyen FOB, CIF, EXW.

Admitimos transporte marítimo, transporte ferroviario, transporte aéreo, entrega urgente, recogida automática, etc.

Sí, proporcionamos facturas para todas las transacciones.

Dependiendo de la naturaleza de la transacción y del país de destino, es posible que deba pagar impuestos o derechos de aduana. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.

Sí, tenemos un requisito de monto mínimo de pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más detalles.

Puede realizar un pago mediante transferencia bancaria o mediante un banco utilizando los datos de pago que le proporcionamos.

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