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Preguntas frecuentes relacionadas con pedidos

¿Puedo solicitar un embalaje o etiquetado específico para mi pedido?

Nuestros productos vienen en embalajes estandarizados de la marca TILER.

¿Qué pasa si hay problemas con mi pedido?

Respuesta: Si hay algún problema con su pedido, contáctenos lo antes posible. Trabajaremos con usted para resolver el problema de manera oportuna y satisfactoria.

¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?

Sí, ofrecemos descuentos para pedidos al por mayor. Por favor contáctenos para más información.

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones depende del producto y de los términos de la transacción. Por favor contáctenos para más información.

¿Puedo solicitar una muestra antes de realizar un pedido?

Sí, podemos proporcionar muestras para la mayoría de los productos. Por favor contáctenos para más información.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Le proporcionaremos actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido. También puede contactarnos en cualquier momento para obtener una actualización.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Respuesta: Depende del estado de su pedido. Comuníquese con nosotros lo antes posible si necesita cancelar o modificar su pedido.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

El plazo de entrega depende del producto y de la cantidad solicitada. Le proporcionaremos un tiempo de entrega estimado cuando realice su pedido.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

Respuesta: La cantidad mínima de pedido depende del producto y de los términos de la transacción. Por favor contáctenos para más información.