Si hay algún problema durante el envío, como daños o pérdida de mercancías, es importante comunicarse con el vendedor o la empresa de envío lo antes posible para resolver el problema. También es importante tener cobertura de seguro para protegerse contra posibles pérdidas.
Si necesita cambiar la dirección de envío después de haber realizado su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero tenga en cuenta que puede haber tarifas adicionales o retrasos según el estado del envío.
Dependiendo del país de destino y la naturaleza de los productos que se envían, es posible que deba pagar derechos o impuestos de aduana. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Le proporcionaremos un número de seguimiento e instrucciones para rastrear su envío una vez que haya sido enviado.
El tiempo de entrega depende del método de envío que selecciones y del país de destino. Le proporcionaremos un tiempo de entrega estimado cuando realice su pedido.
El plazo de envío utilizado depende del acuerdo entre el comprador y el vendedor. Es importante discutir y acordar los términos de envío antes de realizar cualquier transacción para evitar confusiones o disputas. Nuestro equipo le brindará asesoramiento profesional según su situación.
Ofrecemos una variedad de términos de envío dependiendo de las necesidades de nuestros clientes. Algunos términos de envío comunes que ofrecemos incluyen FOB, CIF, EXW.
Admitimos transporte marítimo, transporte ferroviario, transporte aéreo, entrega urgente, recogida automática, etc.